ole burger

Design and Consulting Services. Combining knowledge from the past with today’s tools to meet tomorrow’s communication needs.

visual cognitive agil social

brand design ux content media

coherence performance improvement  knowledge abstraction experience 

Kommunikation hat ein einfaches Ziel:

 Informationen klar und deutlich zu übermitteln. Im Business-Bereich nutzen wir Kommunikation, um Interesse an einer Idee zu wecken und dieses bis zum tatsächlichen Kauf aufrechtzuerhalten.

Die Reise des Kunden, auch „Customer Journey“ genannt, beschreibt den Weg vom ersten Interesse bis zum Ziel. Dieser Weg kann gerade, kurvig oder manchmal sogar im Nirgendwo enden. Aber er startet immer mit einer Vision und Strategie des Unternehmers.

Weil diese Strategie oft auf firmeninternen Daten basiert und sich von der Konkurrenz abheben sowie zum Firmenimage passen sollte, kann es passieren, dass man den Überblick verliert.

Ich unterstütze Sie dabei, die richtigen Fragen an sich, Ihre Kollegen und vor allem Ihre Kunden zu stellen. So können wir sicherstellen, dass alle auf der gleichen Seite sind.

Fragen: 

Wie sieht ihre Vision aus?
Wie findet der Kunde sie?
Wo verirrt sich der Kunde?

Get on track!
Das ‚Customer Journey meets internal Targets Coaching‘ ist ein iterativer Prozess, der kontinuierlich verfeinert und optimiert werden muss. Ich gehe Problemen auf den Grund, anstatt mich nur auf die Symptome zu konzentrieren. Ich unterstütze das Team dabei, Erkenntnisse aus den Workshop-Diskussionen zu gewinnen, um entsprechende Maßnahmen ergreifen zu können.

Digital Age for analog Natives

Immer mehr Prozesse und Abläufe werden digitalisiert. Dennoch bleiben viele Produkte greifbar und können nicht ausschließlich digital erlebt werden. Deshalb ist es entscheidend, Produkte und Dienstleistungen sowohl in der realen Welt als auch in der virtuellen Realität präsent zu machen. In unserer digitalen Zeit geschieht der Kontakt auf zahlreichen Kanälen gleichzeitig. Um wahrgenommen zu werden, müssen Inhalte konsistent und synchron übermittelt werden, damit sie im Bewusstsein der Kunden verankert werden. Das Ziel, Begehrlichkeit zu erzeugen, erfordert eine kraftvolle Idee als Unterstützung. Ich assistiere Ihnen dabei, eine Idee zu kreieren, die in den relevanten digitalen Bereichen gezielt als Inhalt eingesetzt wird. Ähnlich wie bei der Customer Journey handelt es sich um einen agilen Prozess, der stetig optimiert und angepasst werden sollte.

Fragen: 

Was macht ihr Produkt begehrlich?
Wie erzählt man diese Geschichte?
Wo sind relevante Berührungspunkte?
Wie misst man ihren Erfolg? 

Lass uns ins Gespräch kommen!

Die Tools: von klassisch bis digital

Um zügig und wirkungsvoll Ihr bzw. unser Ziel zu erreichen, nutzen wir ein Netzwerk aus Experten und Talenten, die wissen, was funktioniert und wie man es zeitnah und effizient realisiert. Manchmal ist es sinnvoller, eine Fotoproduktion mit analogen Kameras durchzuführen, um einen einzigartigen Look zu erzeugen, der in der digitalen Nachbearbeitung nie so authentisch erscheint. Oftmals ist jedoch der neueste digitale Trend das Nonplusultra. Hier ein Überblick über die Fähigkeiten und Kompetenzen

Brand Development ​

Auch wenn sie ganz am Anfang mit Ihrer Marke oder Ihrem Produkt stehen. Wir können Ihnen nachhaltig und kostengünstig ein Brand-Starter-Kit zusammenstellen. Brand Assets Development: Name-Development, Logo-Entwicklung, Corporate-Identity- Guide bis hin zum Brand-Makeover oder Brand-Asset-Management. Wir wollen Sie davon überzeugen das wir der richtige Partnern für Ihre Digitale-Kommunikations-Strategie sind.

Content- & Content-Channel-Development ​

Zeigen sie Ihrem Kunden, dass sie der richtige Partnern für ihn sind. Nicht durch teure Anzeigen und Werbeplakate, sondern indem sie Themen zu Ihrem und rund um ihr Produkt/Service „besetzen“. Sagen Sie ihren Kunden nicht, dass sie der beste sind. Zeigen sie ihm das sie sich am besten mit dem Problem, die ihn beschäftigen, auskennen. Vom Konzept bis hin zur Umsetzung einer solchen Content-Marketing-Stragie in Bild, Text und Video. Einfaches 360° Content Development.​

Langfristigere B2B und B2C Lösungen für Oder oder E-Commerce ​

um nachhaltige den Kundenkontakt und die Vertiebskommunikation digital auszubauen ist eine langfristige Channel-Digitalisierungsstrategie unumgänglich. Wir bieten von gemeinsamen Planung der Strategie bis hin zum kostengerechten Umsetzung mit unseren IT-Partnern das ganze Feld der Digitalen Transformation an. Wichtig für uns ist eine für Sie individuelle angepasste Herangehensweise an ihre Aufgaben. Kein Unternehmen gleicht einem anderen zu 100%. Daher seht bei uns an erster Stelle ein Initial-Meeting mit den beteiligten Stakeholder um eine optimale Empfehlung und Umsetzung für dieses Projekt zu finden. Von Shopify bis Shopware, Ecwid bis WooCommerce – wir schliessen kein System aus und legen gemeinsam fest was am besten für die funktioniert.​

Digital Exhibition/Showcase als Microsite​

Zusätzlich zu Ihrer bestehenden Website empfehlen wir für Events eine zusätzliche Landing-Page für ihr Agiles Showcase Concept mit ihnen zu entwickeln. Grundsätzlich kann eine solche „Event Microsite“ Inhalte die auf der Messe besonders hervorhoben werden sollen stärker betonen. Aber auch als temporären Kontaktpunkt bei einem Ausfall eines Events dienen.​

3D Raum–Planung​

von Messe-Flächen oder Popup-Spaces nach Hygiene-Bestimmungsgerechten Vorschriften können wir dank 3D-Software den optimalen Messebesuch unter kommenden Hygiene-Vorschriften für solche Veranstaltungen simulieren und Kontakt- sowie POS-Punkte analysieren sowie entstehenden potentiell entstehenden „Bottlenecks“ ausmachen.​

Flankierende Display Ads, Search sowie Content Marketing​

Zu allen Gegebenheiten bittern wir natürlich auch die passenden Online-Massnahmen. Abgestimmt auf Ihre CI, an die richtige Zielgruppe mit den richtigen Keywords. Konzepte und Umsetzung für ihre bestehendes Content Marketing können wir genauso anbieten wie Anbindung von Social-Commerce an ihr bestehenden Webshop oder Waren-Wirtschaftssystem.

Passend dazu klassische Werbemassnahmen, digital und als Print​

Print-Kampagen oder Broschüre, Verpackungen oder einfach ein paar neu gesetzte Visitenkarten. Cross Channel bis hin zum, Social Media Marketing. Wenn wir selbst etwas nicht können, dann kennen wir jemanden den wir für Sie briefen und nach ihren Vorgaben und zum festgelegten Budget und Termin beauftragen. Alles kein Problem und es wird bei uns genau so gründlich Entgegengenommen und Umgesetzt wie bei einer klassischen Werbeagentur. ​

Production Management ​

zusätzlich zum klassischen Casting, bieten wir auch den One-Stop Production Service an. Sie haben ein Produkt, einen Service oder Dienstleistung die sie als Klassische Kampagne fotografiert oder gefilmt haben wollen. Von der Planung bis hin zur Retusche, alles aus einer Hand, transparent kalkuliert, zeitnah geplant und umgesetzt. Wir denken aktiv bei der Produktion mit internationalen Teams immer an alle ihre Marketing-Channels, Formate und CI-Vorgaben und versuchen somit das beste und vielseitigste aus ihren Kampagnen zu machen.

Content Fulfillment in allen Channels ​

Sie haben schon einen funktionierende Platform für Ihre Inhalte, brauchen aber Support für zusätzlichen Content. Von Bild, Text, Ton oder Erklär-Videos können wir alles anbieten. Produktfilme, Image-Video oder professionelle Studio-Fotografie, bis hin zum klassischen E-Commerce Freisteller, Illustrationen und Produkttexte in verschiedene Sprachen –alles aus einer Hand zum garantiert Preis. ​

Creative Casting​

Sie suchen nach den richtigen Kooperations-Partner für Ihre Brand, ein Influencer für Ihr Produkt oder einfach ein passenden Künstler für ihr Event oder ein Promi für die nächste Kampagne. Wir bieten von Influencer Match, Corporation Match bis zum klassischen Model-Casting alles an.​

Agiles Showcase Concept​

Trotz Ungewissheit ob einen Messe oder ein Event stattfinden kann, planen wir mit Ihnen ein Konzept, dass sich den Umsänden anpasst: Vom Traget-Event bis hin zum Fallback-Szenario versuchen wir alles abzudecken und trotzdem kosteneffizient und Ressourcenbewusst zu planen. ​

Flankierendes Fallback​

jeglicher Content ist als digitaler Inhalt für jeden Kanal in jedem festgelegten Format und Qualität erhältlich. Für den Fall das eine Event oder der Messeauftritt ausfallen muss kann schnell auf den Digitalen-Kommunikations-Channel umgeschaltet werden. In einem Fallback-Szenario werden die entsprechenden Channels: Email, Social-Messenger sowie das B2B-Portal kurzfristig für den Ernstfall aktiviert um den Ausfall des Kundenkontakts zu kompensieren. Zusätzlich werden angepasste Lead-Pflege und Lead-Kampagnen in den angepassten Touching Points geschaltet​

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Bringing projects to life entails a myriad of tasks. Knowledge is valuable, but experience is paramount. Immersed in content and design since 1999.

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ole burger | design consulting
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